Оператор контактного центра удалённо (входящие звонки, любой город)

• IT, интернет, телеком
• 1 неделю назад
• ₽ 40000-100000

Работа есть Активна.

Описание работы

Привет!

Мы команда МегаФона

Мы создаём не просто сервис, а суперсервис. Нам мало услышать абонента — важно решить все его проблемы, даже если речь о поиске рингтона на звонок. Всё потому, что мы не работаем от звонка до звонка. Мы голос компании.

Чем предстоит заниматься

• Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями (только входящие звонки)
• Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать опции
• Информировать об акциях и новинках компании

Что для этого нужно

• Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, стабильный ПРОВОДНОЙ интернет со скоростью от 50 Мбит/сек, гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем)

Мы предлагаем

• Сменный график по 8/9/10/12 часов, а так же подработка по 4-6 часов в день
• Средний доход от 40 000 (оклад+премия)
• Оформление по ТК РФ
• Оплачиваемое обучение с первого дня
• Возможность работать из дома
• Поддержка наставника и руководителя на каждом из этапов обучения и на самостоятельной работе
• Компенсация затрат на электричество и интернет (при удаленном формате)
• ДМС (включая стоматологию),оплата сотовой связи, компенсация спортивного абонемента в твоем городе .

Заполнить анкету

Поделиться этой вакансией

Вконтакте ОК